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物业管理投标实务与技巧

之信息管理石作欣2008年6月

主要内容一、信息获取的途径二、信息的筛选三、信息的跟踪

一、信息获取的途径1、市场调查——跑市场2、从公共媒体获取信息3、客户主动邀请4、熟人提供信息

B分类式跑市场的方式01A地毯式0203C目标式041、市场调查——跑市场

跑信息的结果处理01A新项目02B老项目031、市场调查——跑信息

A新项目信息登记表

B老项目信息登记表

01优缺点分析02A优点03基础性工作、充分、时间早04B缺点05获取有效信息的比例少、成本高1、市场调查——跑市场

01怎样跑市场02A准备03B着装04C带什么05D找谁？06F怎么谈07G告诉对方什么，需要向对方了解什么1、市场调查——跑市场

01媒体种类02A报纸03齐鲁晚报04B网站05中国招投标网、山东政府采购网，地市政府采购网、中物协、济南物协网站等2、从公共媒体获取信息

优缺点分析A优点省事、省力、成本低B缺点时间紧迫、各个方面信息掌握不全面、投标把握低、命中率差2、从公共媒体获取信息

2A客户邀请3采取邀请招标方式的业主方1两种类型5客户委托招标代理公司运作招投标4B招标公司邀请3、客户主动邀请

如何知道我公司?01A网站有哪些信誉好的足球投注网站02B考察过我们的样板工程03C客户委托招标代理公司运作招投标04以前参与，招标公司有备案053、客户主动邀请

优缺点分析01A优点02品牌、美誉度、先入为主、命中率高03B缺点04谨防陪标陷阱053、客户主动邀请

如何做到让客户邀请我们A品牌影响力C有效的宣传B美誉度3、客户主动邀请

谁能为我们提供信息？01A同事02B同学03C上级04D业主05E亲戚朋友064、熟人提供

优缺点01A优点02便于沟通、介绍人即是资源、把握性大、命中率高03B缺点04如果没有一个有效的激励机制，难以持续054、熟人提供

AEDBCA发动敬业精神、职业精神、全面发动建立一套有效的激励机制B激励机制如何让大家积极提供信息4、熟人提供

四种方式优缺点比较方式跑市场媒体获取客户邀请熟人介绍优点基础、充分、时间早省事、省力、成本低先入为主、把握大便于沟通、把握性大缺点有效信息比例少、成本高时间紧迫、把握低陪标陷阱缺乏激励机制，难持续中标率一般很低略高很高

筛选信息参考的指标经济效益社会价值政治意义二、信息的筛选

01优先选用的信息02经济发达地区03项目科技含量高、楼宇档次高04规模大，经济、社会、政治价值高05开发商和业主社会信誉较好06机关办公、医院、学校等优先07项目风险低二、信息的筛选

不接的原则基础设施不健全物业费过低维修基金不到位开发商或业主信誉差业主委员会纠缠不清物业市场相对落后的地区开发商遗留问题过多二、信息的筛选

如何甄别陪标？甲方是否有物业甲方跟某物业关系密切甲方接待你态度太过于谦恭友好招标方式不公开或内部议标二、信息的筛选

跟踪要点频率联系人注意事项二、信息的跟踪

结束

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