整形医院礼仪培训大纲.pptxVIP

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2025-04-27 发布于黑龙江
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整形医院礼仪培训大纲.pptx

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整形医院礼仪培训大纲;;01;提升医院形象;;减少医患矛盾;02;;;举止;03;接待礼仪;指引方向;;04;倾听的重要性;语言表达的艺术;情绪管理与压力应对;05;;特殊需求群体服务礼仪;;06;模拟真实场景;培训效果评估;持续改进与优化;07;整形医院在接待患者时，通过专业的形象包装和举止，塑造了专业、可信赖的形象。;失败案例反思;;08;礼仪培训的长期规划;优化服务流程;构建和谐医患关系的新举措;THANKS