应知应会题库.docx

5S就是定期大扫除???（×）

对标标杆是5S推行比较好的方法???????（√）

5S的本质是一种改善流程??????????（√）

目视化最重要的是了解客户需求??????（√）

浪费识别只是一线员工来实施??（×）

提案，就是对其他部门和同事提出要求???（×）

解决日常的异常问题可以认为是改善???（×）

SES倡导：工作=作业+改善??（√）

改善只要主任和工程师实施就行了???????（×）

标准化作业是由管理人员和技术人员制定，操作人员只要执行就可以了。?????（×）

标准化是制度化的最高形式，是一种非常有效的工作方法，也是提高和改善品质，防止问题发生的根本。???????（√）

标准化作业贵在坚持，是一成不变的?????（×）

标准化作业是目前已知的、实现工作的最佳方法??????（√）

应该每周总结LSW??????????????????????????????????（√）

应用LSW前应梳理自己的工作清单????????????????????（√）

可视化及定期分享能提高LSW使用效果????????????????（√）

领导应该侧重辅导员工提升能力???????????????????????（√）

SES倡导依靠领导解决问题?????????（×）

层级职责会议时需要对每个问题讨论出具体详细的方案??（×）

层级职责会议时管理人员的会议??（×）

因为安徽圣奥为工厂型企业，营销和物流都归集团统一管理，所以公司不涉及卓越运营管理体系中营销和物流模块指标。（×）

SES与中国中化卓越运营管理体系要求不一致，所以在当前情况下可以不推行SES（?×?）

中国中化卓越运营管理体系是一套全新的标准体系，推行时需要将公司以往的标准体系推倒建立一套新的标准体系。（?×?）

持续改进是从战略目标和运营薄弱环节出发，利用一系列的工具和方法不断地识别产品、服务和流程问题、分析问题的根本原因、制定措施并解决问题，消除瓶颈，持续提升运营水平。（?√?）

卓越运营管理体系要求每年的改善项目的30%以上来自战略和经营目标的分解?；（√）

卓越运营领导力模块中要求生产型企业将领导标准化工作、层级职责会议、走动管理、目视化管理建成日常工作的必要机制；（√）

快速问题解决是一种系统化的，标准化的，文件化的解决问题的一种方法。是流程表现偏离标准后的快速行动使之恢复达到标准。（√）

战略部署是通过系统方法，将企业的长期战略目标和年度突破性目标层层分解落实，成为每日、每月的工作内容。通过管理每日、每月的工作来监控、驱动改善，从而拉动企业持续达到高绩效。（√）

卓越运营管理体系评价以运营绩效一流、管理水平一流为导向，遵循分级管理、分工负责的原则，对管理过程和运营绩效结果进行双重评价，明确运营管理短板和提升方向，构建公司运营管理水平全景图，引导各单位追求卓越业绩和可持续发展。（√）

卓越运营管理体系评价准则每个二级指标为百分制，分为G1-G5共5级，每个级别20分；（√）

卓越运营评分标准包括了具体的管理要求和相应分值，部分等级被赋予约束性条件，若未达到需下降一级，各得分项暂不设置中间分，符合即满分，不符合不得分。（√）

卓越运营级别评定采用进阶式，如评定为某一等级，需达到上一级别全部评分标准，但可以将每个级别中满足条款的得分相加得到总得分；（×）

卓越运营推行需严格按照体系标准条款要求执行，企业不能自行建设和差异运行。（×）

卓越运营管理体系中的管理规定、管理办法和指引文件均为约束性制度文件，包含了对各项管理要素的明确要求，需要严格执行（×）

领导标准化作业、战略部署和层级职责会议是SES体系的模块，不是中国中化卓越运营管理体系中的要求。（×）

绩效管理是卓越运营管理体系部署实施的重要部分。通过运营绩效管理，引导企业贯彻“一切成本皆可控”理念，将价值创造贯穿于从线索到回款的运营管理价值链全过程，打造极致的全价值链运营流程，追求卓越的运营绩效目标。（√）

卓越运营生产管理模块聚焦计划、运行、工艺、设备、质量、数字化生产等环节，细化管理要点和要求，梳理管理工具和方法，共形成以《生产管理规定》为指导方针的30个管理制度体系文件，引导企业系统化提升卓越运营管理水平，追求“安稳长满优”生产。（√）

管理手册是中国中化卓越运营管理体系的顶层框架，明确了由愿景、使命、目标、原则等组成的核心价值观，以及由运营领导力、运营流程（营销、采购、生产、物流）、运营绩效、持续改进等四大要素构成的核心要求与运行逻辑。（√）

危险作业必须办理作业许可证。（√）

吊装作业时人员不能站在吊起的重物下面。（√）

进入二道门后必须要穿戴好劳动防护用品。（√）

FORUS是中国中化集团的HSE管理体系，所有下属企业都要推行。（√）

SES中倡导“工