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;;戴明PDCA循环;;需要的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发现问题是解决问题的第一步,是分析问题的条件。
尽可能用数据说明,并确定需要改进的主要问题。;;;目标可以是定性+定量化的,能够用数量来表示的指标要尽可能量化,不能用数量来表示的指标也要明确。目标是用来衡量实验效果的指标,所以设定应该有依据,要通过充分的现状调查和比较来获得。;;;;(1)大环套小环,小环保大环,推动大循环;1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环;(2)PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,一个循环运转结束,质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。;(3)PDCA循环的特点;(3)PDCA循环的特点;;;;检验科与临床科
缺乏沟通;;;;;时间;C-check;名称;A-action;;定义:是在全面质量管理基础上发展起来的,它强调持续的、全程的质量管理。在注重终末质量的同时更注重过程管理、环节控制的一种新的质量管理理论。;CQI:致力于增强满足质量要求能力的循环活动。
它是一个组织全范围内进行改进的正规化的方法;
它是通过各业务部门和各级管理层的持续的努力来实现的。;;减少救火式,关注持续改进.;
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