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杰出项目经理;什么是项目管理?;项目的生命周期;项目管理三重约束;项目管理知识体系(PMBOK);项目角色与组织结构;关键干系人的识别与沟通;风险管理基础;质量管理基本概念;敏捷与传统项目管理方法;杰出项目经理的定义;关键素养一:领导力;关键素养二:沟通力;关键素养三:决策与判断力;关键素养四:影响力;关键素养五:自我管理;职业道德与责任心;多元文化与全球团队;项目经理的成长路径;卓越项目团队建设;软技能与硬技能的整合;战略视角下的项目经理;沟通管理实战;干系人期望管理;协作与冲突管理;资源管理与调度;目标管理与任务分解;计划制定与进度管控;风险应对详细流程;变更管理流程;项目收尾与复盘;经典案例分析导入;互联网项目经理典型实战;基建/工程项目实操案例;金融IT项目管理案例;制造业项目数字化转型;大型国企项目经理故事;项目危机处理实例;客户沟通挑战回顾;项目中常见坑解析;杰出项目经理常用工具一:WBS;工具二:项目进度表(甘特图);工具三:风险矩阵;工具四:敏捷看板;工具五:沟通管理计划;数字化趋势与前沿;远程与虚拟团队管理;个人提升与终身学习;总结与行动建议;QA与课程收获分享
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