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2024年绩效考评技术考试历年真题常考点试题带答案.docxVIP

2024年绩效考评技术考试历年真题常考点试题带答案.docx

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2024年绩效考评技术考试历年真题常考点试题带答案

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第I卷

一.综合检测题(共50题)

1.在下面关于绩效周期设置的论述中,不正确的是()。

A.考评对象的职位越高,岗位的劳动复杂程度越高,绩效周期越短

B.考评对象的职位越低,岗位的劳动复杂程度越低,绩效周期越短

C.绩效周期的设定没有绝对的规律

D.绩效周期的长度要受到组织目标的影响

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评指标体系设计技术,指标设计的模型方法与技术

2.员工把自己每天从事的主要工作和工作过程中的关键事项记录下来,并交给直接主管审核认可,这种获取员工绩效信息的方法是()。

A.观察法

B.工作日志法

C.问卷调查法

D.不定期抽查法

参考答案:B

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评信息获取技术,绩效考评信息及其类型

3.定期绩效考评可以分为()。

A.日常考核、年度考核、平时考核、专项考核

B.日常考核、年初考核、年中考核、年终考核

C.日常考核、月度考核、季度考核、年度考核

D.日常考核、年度考核、专项考核、季度考核

参考答案:C

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评与管理概述,绩效考评的类型

4.处理错误的黄金法则是()。

A.不是以惩罚为目的,而是以对错误的改进为基础

B.以惩罚为手段,以改正错误为目的

C.是以惩罚为目的,以对错误的改进为基础

D.以教育为出发点,以改正错误为落脚点

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评评判技术,印象评判技术

5.在很多企业,有些人认为绩效考评不够公平,认为自己“没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有疲劳”,造成这一现象的原因在于()。

A.考评的指标组合过度地关注过程

B.考评的指标组合过度地关注结果

C.考评的指标组合既不关注结果也不关注过程

D.考评的指标组合缺乏系统性和科学性

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评指标体系设计技术,考评指标质量检验技术

6.绩效沟通贯穿于绩效管理的整个过程,在绩效计划阶段进行绩效沟通的目的是()。

A.管理者和员工对工作目标的标准达成一致

B.员工向主管汇报工作情况或就工作中遇到的问题向主管求助

C.主管对员工工作中出现的偏差进行纠正

D.主管对员工的工作进行公正客观的评价

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效管理阶段的相关方法,绩效计划

7.以下不属于工作态度指标的是()。

A.工作潜力

B.敬业

C.忠诚

D.协作

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评指标体系设计技术,指标设计的模型方法与技术

8.如果从辅导的目的出发考核对员工辅导进行划分,可分为()。

A.指示型辅导和鼓励型辅导

B.鼓励型辅导和方向引导型辅导

C.日常辅导和绩效改进计划辅导

D.指示型辅导和方向引导型辅导

参考答案:C

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效管理阶段的相关方法,绩效辅导

9.从外延上看,绩效考核就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析、考核和评价的过程,下面哪一项不是它的含义()。

A.绩效考核是对人与事的考核

B.绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考核,并使考核之后的人事管理有助于企业经营目标的实现

C.绩效考核是对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作业绩进行以事实为依据的评价

D.绩效考核是人力资源管理的组成部分,它运用一套系统的规范、程序和方法进行考核

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效结构及其分析,绩效考评技术的作用与意义

10.有一种绩效考核方法所信奉的哲学实质是“胜者为王,败者为寇”,这种绩效考核方法是()。

A.目标管理法

B.关键事件法

C.评价中心法

D.混合标准量表法

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评与管理概述,绩效考评的类型

11.六西格玛包含了五个步骤,这五个步骤的核心是()。

A.改进

B.测量

C.分析

D.定义

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评与管理战略实施过程,绩效考评与管理流程

12.比较常用的个案研究法有()。

A.典型人物(事件)研究和资料研究

B.个体研究和群体研究

C.纵向研究和横向研究

D.定性研究和定量研究

参考答案:A

解析:书面解析,稍后推出

考点:绩效考评与管理概述,绩效管理的特点、类型与功能

13.企业如果倡导“以质量求生存”,那么就应该在绩效考评中引入产品质

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