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1.古典管理理论的代表人物不包括()。
A.泰罗
B.法约尔
C.梅奥
D.韦伯
答案:C
2.企业将生产要素进行有机结合,从而创造经济效益的活动被称为()。
A.生产管理
B.运营管理
C.营销管理
D.人力资源管理
答案:B
3.在企业管理中,明确组织的目标、任务和责任,合理配置资源的过程称为()。
A.计划工作
B.组织工作
C.领导工作
D.控制工作
答案:B
4.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现需求
答案:D
5.企业在制定战略时,考虑外部环境中的机遇和威胁,以及内部环境中的优势和劣势,采用的分析工具是()。
A.PEST分析
B.SWOT分析
C.波特五力模型
D.波士顿矩阵
答案:B
6.按照管理幅度与管理层次的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次呈()关系。
A.正比
B.反比
C.等比
D.无关
答案:B
7.在市场营销组合策略中,产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个要素的英文首字母缩写为()。
A.4P
B.4C
C.4R
D.4S
答案:A
8.质量管理中,旨在确保产品或服务持续满足客户和其他相关方需求,并通过持续改进过程提升整体业绩的质量管理模式是()。
A.全面质量管理(TQM)
B.六西格玛管理
C.ISO质量管理体系
D.精益生产
答案:A
9.在团队建设阶段中,团队成员开始相互熟悉,明确团队目标,并逐渐建立工作规则和流程的阶段是()。
A.形成阶段
B.波动阶段
C.规范阶段
D.执行阶段
答案:A
10.企业通过收购、合并或联合等方式,将价值链向上游或下游延伸的战略行为称为()。
A.多元化战略
B.一体化战略
C.差异化战略
D.成本领先战略
答案:B
11.根据赫茨伯格的双因素理论,工资、工作环境和公司政策等因素属于()。
A.激励因素
B.保健因素
C.内在因素
D.外在因素
答案:B
12.在决策过程中,管理者根据个人经验、直觉和主观判断来做出决策的方法是()。
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.理性决策
D.有限理性决策
答案:B
13.企业为了提高生产效率、降低成本、保证产品质量而对生产过程进行规划、组织、指挥、协调和控制的活动称为()。
A.生产运作管理
B.供应链管理
C.质量管理
D.项目管理
答案:A
14.在组织结构设计中,按照职能相似性将活动组合在一起,形成不同的部门和管理层次的结构形式是()。
A.直线制组织结构
B.职能制组织结构
C.事业部制组织结构
D.矩阵制组织结构
答案:B
15.企业文化的核心要素包括企业使命、愿景和()。
A.价值观
B.战略目标
C.管理制度
D.员工行为规范
答案:A
16.在企业财务管理中,反映企业盈利能力的比率是()。
A.流动比率
B.速动比率
C.资产负债率
D.净资产收益率
答案:D
17.企业通过创新技术、产品或服务,以区别于竞争对手并获得竞争优势的战略称为()。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.多元化战略
答案:B
18.根据麦肯锡7S模型,企业成功的关键要素除了战略、结构、制度外,还包括()。
A.共同价值观、人员、技能、风格
B.共同愿景、资源、能力、文化
C.人力资源、资金、技术、市场
D.知识、信息、品牌、声誉
答案:A
19.在项目管理中,确定项目范围、时间、成本、质量和资源等关键要素的过程称为()。
A.项目启动
B.项目规划
C.项目执行
D.项目监控
答案:B
20.企业为了在市场竞争中获得优势,通过整合内外部资源,优化业务流程,提高效率和效益的战略行为称为()。
A.企业再造
B.业务重组
C.战略联盟
D.并购整合
答案:
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