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求职礼仪顾文佳研究馆员2007年9月
课程要求:讲授和演示求职中男女不同角色的形象,礼仪和禁忌。阐述面试中的体态、举止要求和语言沟通礼仪技巧,强化细节,提升求职成功率。
第一印象是第一次接触后形成的印象,人与人之间的相互交往、人际关系的建立,往往是从第一印象开始的。01第一印象是一种直感。你的服饰、你的视线、你的态度,以及你讲话的相貌、嗓音、说话频率和速度等,凡是能够用眼睛看到,用耳朵听到的信息往往要比你所说的内容更为深刻。02心理学家鲁钦斯研究认为,先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力。初次见面时对方的仪表、风度所给我们的最初印象,往往形成日后交往时的依据。03第一印象
外貌与着装(占50%):虽然美丽和魅力都很吸引人,但二者的内涵差异很大。语气与声音(占40%):音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。言谈与举止(占10%):言谈举止是一个人精神面貌的体现。一个人的站、坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则,这样看上去才有自信和有荣誉感,才会给人以良好的印象。参考文章:“第一印象的塑造”影响第一印象形成的因素:
01OUTLOOK(外观)——02仪表、仪态、表情、眼神、倾听03BEHAVIOR(举止)——04握手、称呼、电话、善后05WRITENDOCUMENTS(文件)——06简历、自荐信、EMAIL、名片、求职礼仪的内容:
求职是一个推销自己的过程。求职礼仪属于商务礼仪的范畴,其精髓是:尊重为本:充分表现出对对方的尊重;善于表达:把自己的能力、性格和特长表达出来;遵守规矩:了解西方的规矩。求职礼仪的精髓
壹服饰与仪容是社会规范和个人品位的体现。肆相信很多白领都收到过这样的请柬,上面写着“请着正装出席”。这说明,在职场上准备一套正装是必不可少的。叁不同的场合着装的要求也有所不同。贰服装在我们日常生活中扮演着十分重要的角色。仪表——服饰与仪容
01职业装的基本原则:朴素、整洁、明快、合体。03套装:优点是省时省力,缺点是款式单调,容易使人感觉呆板、沉闷。04正装:优点是款式新颖,搭配灵活,缺点是如果技巧掌握不好,会出现色彩不协调,搭配错乱的问题。02职业装分为“套装”和“正装”。职业装及其搭配
特别提醒:作为求职者(多数指年轻人),着装要避免两个误区:一是“年少拼命装老成”;二是“什么流行穿什么”。要根据工作性质来选择服装。参考文章:“色色相关”配色原则:相近者相容。黑、白、灰是百搭色。怎样搭配才是科学的?
一旦风格确定了,全身的服饰和配饰要尽可能地协调配套。这就是搭配。1佩饰——点到为止,忌令郎满目。2发型——简单干练,忌披头散发。3鞋帽——干净整洁,忌过分前卫。4书包——款式简洁,忌五颜六色。5女性职业装搭配及禁忌:
女士着裙装,在正式场合一定要配连裤袜。如果,天气太热,可以不穿但不宜穿半截的短袜。所以,办公室白领女士,需要放置一双皮鞋和三双连裤袜以备应急。01此外,在公众场所不要喷过浓的香水和浓妆艳抹。02最简单的规则就是一身衣服不要超过三种颜色。03女性职业装搭配及禁忌:
“外在形象决定成败”1“女人的着装技巧”3“女人的优雅”2“职业女性的着装”4参考文章:
是否著西装应根据应聘的职业做出选择。01非常正式:投资咨询、顾问类02事务正装(businessformal)03比较正式:营销广告销售类04公务便装(businesscasual)05非正式的:技术类06如程序员着便装即可。07男士的着装
西服:纯色,三粒扣。01衬衫:纯色、浅色的,最好是白色的。衬衫必须保持洁净,领和袖扣必须扣上;衬衣袖口应露出一厘米左右,以放下手臂时刚好看不见为准;衬衫衣领应高出西装领0.5厘米,以保护西装衣领,增加美感。02领带:与西服和衬衫的颜色接近或协调,正式场合穿着西装必须打领带。03皮鞋:黑色的正式皮鞋。04正装的搭配合“三色”原理。即:全身服装颜色不能超过三个色系。符合“三一”定律。即:袜子、腰带和公文包三件配饰的颜色要统一。首选是蓝色,次选灰色,尽量避免穿纯黑色。如果一定要穿黑色,就选有暗色条纹或偏灰、篇蓝色的。即使是穿灰色或蓝色,也不是穿纯灰、纯蓝的,而是偏黑色的。另外,建议不要穿浅色西服,因为这对人的气质要求很高。符合“三不”原则。即:袖子上不能带标签,不穿尼龙袜和白袜子,公文包不要有Logo。05此外,西服外袋只能放轻、薄的东西或不放东西。男士职业着装禁忌
单排两粒扣西装,扣子全部不扣,表示随意、轻松;扣上面一粒表示郑重,全扣表示无知。单排三粒扣西装,扣子全部不扣,表示随意、轻松;只扣中间一粒表示正宗;扣上面两粒表示郑重;全扣表示无知。双排扣西装,扣子全扣,亦可只扣上面一粒,表示轻松、时髦,但不可不扣。030201不同款式西装的穿法
对于双排扣西装一
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