电子商务与现代物流课件.pptVIP

電子商務與現代物流8.1物流概述8.1.1物流概念的由來與發展“實物配送（PhysicalDistribution）”一詞最早出現於美國。1921年阿奇·蕭在《市場流通中的若干問題》（SomeProbleminMarketDistribution）一書中提出“物流是與創造需要不同的一個問題”，並提到“物資經過時間或空間的轉移，會產生附加價值”。返回首頁1935年，美國銷售協會最早對物流進行了定義：“物流（PhysicalDistribution）是包含於銷售之中的物質資料和服務，與從生產地到消費地點流動過程中伴隨的種種活動”。日本在1964年開始使用物流這一概念。我國開始使用“物流”一詞始於1979年。在電子商務環境下，物流管理建立在現代資訊技術和先進管理思想基礎之上，成為一種集成化的運作模式。返回首頁8.1.2物流的分類按照物流所起的作用可以將物流分為供應物流、銷售物流、生產物流、回收物流、廢棄物流等種類。按照物流活動涉及的空間和範圍不同，可以將物流分類為地區物流、國內物流和國際物流。按照物流系統的性質對物流進行分類，可以將物流分為社會物流、行業物流和企業物流三大類。返回首頁8.1.3物流活動的構成要素1.運輸功能2.倉儲保管功能（1）配送中心（流通中心）型倉庫：具有發貨，配送和流通加工的功能；（2）存儲中心型倉庫：以存儲為主的倉庫；（3）物流中心型倉庫：具有存儲、發貨、配送、流通加工功能的倉庫。返回首頁3.包裝功能4.裝卸搬運功能5.流通加工功能6.配送功能7.資訊服務功能返回首頁8.1.4物流管理物流管理（LogisticsManagement）是為了以最低的物流成本達到客戶所滿意的服務水準，對物流活動進行的計畫、組織、協調與控制。物流管理的內容包括：（1）對物流活動各環節進行管理；（2）對物流系統諸要素進行管理，即對人、財、物、設備、方法和資訊六大要素的管理；（3）對物流活動中具體職能進行管理，主要包括物流計畫、品質、技術、經濟等職能的管理等。返回首頁8.1.5第三方物流“第三方物流（ThirdPartyLogistics,3PL）”的定義，國家標準術語中是這樣描述的：“第三方物流是由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式。”廣義地講，第三方物流是與自營物流相對而言的，即第三方物流是專業物流企業面向全社會提供物流服務，按照客戶要求進行貨物的運輸、包裝、保管、裝卸搬運、流通加工、配送等有償服務。返回首頁8.1.6物流是第三利潤源泉“第三個利潤源”的說法出自日本。從歷史發展來看，人類歷史上曾經有過兩個大量提供利潤的領域。第一個是資源領域，第二個是人力領域。在前兩個利潤源潛力越來越小，利潤開拓越來越困難情況下，物流領域的潛力被人所重視，通過研究和實踐發現物流貫穿了生產和流通的全過程，通過合理、高效的物流體系能為企業帶來更多的利潤，因此人們便把物流稱為“第三個利潤源”。返回首頁8.2現代物流與物流資訊化8.2.1現代物流現代物流（ModernLogistics）是相對於傳統物流而言的。1.現代物流的概念2.網路物流（1）物流節點普遍實行資訊化管理。（2）整個系統具有無限的開放性。（3）資訊流在整個物流過程中起導引和整合作用。（4）系統具有明顯的規模優勢。返回首頁8.2.2物流資訊化1.落後的現代資訊技術將羈絆物流發展（1）條碼應用水準低。（2）網路技術尚在探索中。（3）物流軟體使用不足。（4）企業規模影響資訊化應用。（5）無序競爭。2.建立現代物流資訊系統（1）分佈式對象技術。（2）分佈式資料庫系統。返回首頁8.3電子商務與現代物流8.3.1電子商務中的“物流瓶頸”物流瓶頸問題可以從以下兩方面去認識：第一，互聯網無法解決物流問題。互聯網為平臺的網路經濟可以改造和優化物流，但不可能根本解決物流問題。物流問題的解決，尤其是物流平臺的構築，需要進行大規模基本建設。第二，物流發展的滯後。一個先進的電子商務和一個落後的物流，在我國已形成非常鮮明的對比。返回首頁8.3.3國外電子商務下的物流解決方案1.美國——物流中央化物流中央化的物流模式強調“整體化的物流管理系統”，是一種以整體利益為重，衝破按部門分管的體制，統一從整體進行規劃管理的管理方式。2.日本——高效配送中心通過建立一個高效運作的配送中心，使產品以最快的速度流通，以降低成本和提高利潤。返回首頁3.適應電子商務的一種全新的物流模式——物流代理